Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση νοσηλείας μου σε συμβεβλημένο νοσηλευτικό ίδρυμα;

Σε περίπτωση νοσηλείας σας σε συμβεβλημένο νοσηλευτικό ίδρυμα θα πρέπει κατά την εισαγωγή σας σε αυτό:

• να δηλώσετε στο Γραφείο Κίνησης τον Αρ. Ασφαλιστηρίου σας και την ασφαλιστική σας εταιρία
• να συμπληρώσετε και υπογράψετε το έντυπο Αίτημα Αποζημίωσης/ My Check-in που θα σας διατεθεί από το νοσηλευτικό ίδρυμα

Εφόσον κάνετε τα παραπάνω βήματα, θα ενεργοποιηθούν οι σχετικές παροχές του ασφαλιστηρίου σας και θα κινητοποιηθεί η διαδικασία αποζημίωσής σας.

Εναλλακτικά, σε περίπτωση προγραμματισμένης νοσηλείας σας και προκειμένου να απαλλαγείτε από τον καθιερωμένο έλεγχο κατά την είσοδό σας στο νοσηλευτήριο, σας προτρέπουμε να ακολουθήσετε τη διαδικασία Μy Check-In για να λάβετε, άμεσα και γρήγορα, βεβαίωση κάλυψης πριν από την προγραμματισμένη εισαγωγή σας.

Τι πρέπει να κάνετε:

Θα χρειαστεί, τουλάχιστον 3 εργάσιμες ημέρες πριν την εισαγωγή σας, να στείλετε στο email check-in@generali.gr:

• Το Έντυπο Αίτημα Αποζημίωσης/ My Check-in συμπληρωμένο και υπογεγραμμένο
• To Έντυπο Θεράποντος Γιατρού/ Ιατρική Γνωμάτευση συμπληρωμένο, υπογεγραμμένο και με τη σφραγίδα του θεράποντος γιατρού

Εφόσον μας στείλετε τα παραπάνω, σας ενημερώνουμε εντός 2 εργάσιμων ημερών αν καλύπτεστε και σας στέλνουμε τη σχετική βεβαίωση κάλυψης. Σε περίπτωση που το αίτημά σας παραληφθεί μετά τις 17:00 ως ημερομηνία παραλαβής θεωρείται η επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Η διαδικασία Μy Check – In ισχύει αποκλειστικά για προγραμματισμένες νοσηλείες και όχι για έκτακτα περιστατικά.