Αξιολογήσεις Πελατών | Generali

Αξιολογήσεις Πελατών

Η γνώμη σου είναι σημαντική για εμάς

Μία από τις βασικές μας αξίες είναι να ανταποκρινόμαστε στις προσδοκίες των ασφαλισμένων, παρέχοντας λύσεις που βελτιώνουν τη ζωή τους. Θέλουμε να ακούμε τη γνώμη των πελατών μας και να γινόμαστε καλύτεροι. Για να το πετύχουμε, πραγματοποιούμε συστηματικά ηλεκτρονική έρευνα ικανοποίησης πελατών- Net Promoter Score.

Για τη διασφάλιση της διαφάνειας της διαδικασίας, η Generali συνεργάζεται με τη Medallia, μια εταιρία που ειδικεύεται στην εμπειρία του πελάτη και που διαθέτει εργαλεία για την αναγνώριση και μέτρηση των σημείων που χρήζουν βελτίωσης στις διαδικασίες του εκάστοτε οργανισμού.

Πρόσφατες Αξιολογήσεις

agency-circleΤΟΝ ΤΕΛΕΥΤΑΙΟ ΧΡΟΝΟ

4.1/5

Σε 10,708 αξιολογήσεις πελατών

ΥΓΕΙΑ

ΥΓΕΙΑ

ΓΕΩΡΓΙΟΣ Α 17.06.2024

Βαθμολογία χωρίς σχόλιο

AYTOKINHTO

AYTOKINHTO

ΧΡΗΣΤΟΣ Κ 17.06.2024

ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΠΟΛΥ ΑΚΡΙΒΕΣ ΟΙ ΤΙΜΕΣ, ΟΜΩΣ ΥΠΑΡΧΕΙ ΜΕΓΙΣΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΣΤΗΝ ΟΔΙΚΗ ΒΟΗΘΕΙΑ, ΑΛΛΑ ΚΑΙ ΣΤΗ ΜΗ ΓΕΝΑΙΟΔΩΡΗ ΜΕΙΩΣΗ ΤΩΝ ΑΔΦΑΛΙΣΤΡΩΝ ΟΤΑΝ ΓΙΑ ΧΡΟΝΙΑ ΚΑΠΟΙΟΣ ΔΕΝ ΕΧΕ ΚΑΝΕΙ ΖΗΜΙΕΣ ΣΕ ΑΛΛΟ ΟΧΗΜΑ.

ΥΓΕΙΑ

ΥΓΕΙΑ

ΒΑΣΙΛΙΚΗ Γ 17.06.2024

Πολύ καλές υπηρεσίες

ΥΓΕΙΑ

ΥΓΕΙΑ

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ Π 16.06.2024

Αμεση εξυπηρετηση, παντα διπλα στον ασφαλισμενο, απλες διαδικασιες στα νοσοκομειακα προγραμματα.

ΧΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΑΠΩΛΕΙΕΣ

ΧΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΑΠΩΛΕΙΕΣ

ΑΓΓΕΛΙΚΗ Α 16.06.2024

Δεν έχω κάτι συγκεκριμένο να πω .Είναι πρόσφατη η συνεργασία μας κ έγινε μέσω της τράπεζας.

ΥΓΕΙΑ

ΥΓΕΙΑ

ΠΑΡΙΣ Β 16.06.2024

Βαθμολογία χωρίς σχόλιο

AYTOKINHTO

AYTOKINHTO

MIXAHΛ M 16.06.2024

Είμαι ικανοποιημένος με την παροχή υπηρεσιών.

ΥΓΕΙΑ

ΥΓΕΙΑ

ΧΡΗΣΤΟΣ Κ 16.06.2024

Βαθμολογία χωρίς σχόλιο

AYTOKINHTO

AYTOKINHTO

ΑΓΓΕΛΙΚΗ Κ 16.06.2024

Αμεσότητα και επικοινωνία με την συνεργάτη σας

ΥΓΕΙΑ

ΥΓΕΙΑ

ΑΡΙΣΤΕΙΔΗΣ Α 16.06.2024

Καλή ανταπόκριση και συνεργασία

ΥΓΕΙΑ

ΥΓΕΙΑ

ΑΓΛΑΙΑ Μ 16.06.2024

Βαθμολογία χωρίς σχόλιο

ΥΓΕΙΑ

ΥΓΕΙΑ

ΙΩΑΝΝΗΣ Δ 16.06.2024

Βαθμολογία χωρίς σχόλιο

AYTOKINHTO

AYTOKINHTO

ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ Λ 16.06.2024

Άμεση και γρήγορη ανταπόκριση Εξυπηρέτηση

ΧΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΑΠΩΛΕΙΕΣ

ΧΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΑΠΩΛΕΙΕΣ

ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ Μ 16.06.2024

Βαθμολογία χωρίς σχόλιο

AYTOKINHTO

AYTOKINHTO

ΙΩΑΝΝΗΣ Θ 16.06.2024

Βαθμολογία χωρίς σχόλιο